Querid@s Miyoguis:
Toda persona que se inscriba en alguna de nuestras clases o talleres acepta automáticamente
nuestras normas para la asistencia, reservas, pagos, cancelaciones e higiene. Por eso es
importante que las leas ya que, una vez seleccionado tu plan de clases estarás aceptando las
normas de nuestra escuela que han sido elaboradas para el buen funcionamiento de nuestro
espacio. Tu formas parte de nuestro proyecto.
MATERIAL
1. Cada persona tendrá que traer y llevar su propio material (excepto soci@s). Trae a clase, además de tu esterilla de yoga, lo que tú necesites para la comodidad de tu práctica: bloques, cinturón, cojín de meditación, saquito de lavanda para la postura final.... Te dejamos una esterilla de la escuela en tu
primera clase o si la olvida de manera puntual, al acabar deberás limpiarla con nuestros productos.
2. En nuestras sesiones también se usan bloques y cinturón, además de tu esterilla. Si no
tienes, podrás hacer la clase sin ellos, te damos indicaciones para la variante sin material. No son obligatorios pero si recomendables. Los bloques y cinturón son algo muy personal y no podemos
compartirlos porque requiere después, por higiene, lavado y desinfección tras el uso.
3. Trae siempre toalla por higiene para poder usar el material común que sí te dejamos como
bolsters (rulos) o mantas. Sin ella no podrás usarlos.
4. Al finalizar la práctica dispondrás de productos para limpiar tu esterilla, te recomendamos que traigas tu propio paño aunque dispondrás de unos de uso común que cambiamos cada semana.
5. Si vienes a clase de Funcional has de traer además unas zapatillas limpias que no uses en la calle y ponertelas dentro. Lleva a tus clases. especialmente esta, botella de agua, es importante mantener una buena hidratación.
6. Si eres soci@ dispones de tu propio espacio para dejar tu esterilla y bloques. Intenta
dejarlo todo bien colocado en tu zona. El espacio es sólo para esterillas y bloques el resto de material tendrás que traerlo y llevarlo.
7. Si estás de paso en la isla o no tienes claro si es la actividad que buscas, puedes alquilar el material de la escuela. Te dejamos esterilla, 2 bloques y un cinturón de uso exclusivo para ti. Consulta precios.
ENTRADA
1. Abrimos la puerta unos 5-10 minutos antes de tu sesión. Si llegas antes por favor, espera a que
salgamos a abrirte.
2. Nada más entrar hay que descalzarse y dejar el calzado en el zapatero. Recuerda que, si vienes a funcional, tendrás que traer unas zapatillas limpias y que no uses en la calle.
3. Deja tus objetos personales en un casillero y coloca tu esterilla en las marcas
correspondientes. MiYoga no se hace responsable de los objetos depositados o que dejes olvidados.
4. Desconecta o silencia tu móvil antes de entrar.
5. La puerta está abierta hasta pasados 15 minutos de la hora de clase, si llegas tarde no pasa nada,
pero entra en silencio, sin prisa y ponte al fondo de la clase.
HIGIENE
1. Te pedimos que vengas a clase sin perfumes y con ropa adecuada a la práctica, así
como llevar siempre una toalla para poder hacer uso del material común y para que la
profesora te pueda ajustar, por higiene.
2. Dispones de hidro alcohol en la entrada y baño de la sala, también de agua y jabón en el
baño para que puedas usar a tu disposición.
3. La sala se barre, limpia y ventila entre cada clase, el material como los feetup los
limpiará la profesora después de su uso con un producto especial, para nosotros es
importante la higiene y limpieza del material común.
4. La sala se limpia a fondo y se desinfecta una vez en semana. Si hay cursos dos veces en semana. Por eso para nosotros es importante el respeto y cuidado de nuestro espacio y material.
RESERVAS/CANCELACIONES
1.Todas las reservas (excepto plaza fija), plaza suelta, tus clases mensuales, tus clases de bono trimestral se reservan única y exclusivamente por nuestra app o por la web.
2. No se puede asistir a clase sin reserva, puedes realizar la misma hasta 10 minutos antes
de la hora de clase. Si es clase suelta puedes reservar y pagar por la app o web también
hasta 10 minutos antes de la hora de clase. Recuerda que aunque pagues has de reservar el
día y hora que deseas.
3. Cancelaciones, de las clases regulares son con un mínimo de 4 horas o se contabiliza. De la actividad de sup yoga en Las Teresitas es de 1 semana mínimo para poder cambiar de fecha (pero no hacemos devolución). Para clases especiales, talleres, cursos consultar la política de cancelaciones antes de inscribirse (cada actividad es diferente y requiere unos plazos).
4. Sólo se puede reservar si has realizado el pago y estás registrado en nuestra sistema de
reservas o si hay disponibilidad de plazas. Una vez accedes al plan de clases y pago, si no
estás registrado te lo solicitaremos para que puedas gestionar tus clases. Recuerda que al hacer tu
reserva, siempre te llega un mensaje de confirmación de la reserva y puedes verlo en la app.
5. Las cancelaciones de MiYOGA cuando no se llega al mínimo de alumnos por clase 4
horas antes de la sesión o por causa mayor o por formación en nuestra escuela, se les avisará
con la mayor antelación posible y si ya estaban anotados esa clase no contabilizará y podrán
hacer otra reserva ya que la sesión queda anulada en el sistema.
6. El mínimo para impartir las clases regulares es de 4 personas (6 en sábados y festivos) otras actividades, clases especiales, talleres o sup yoga consultar. Los grupos con plazas fijas o los grupos donde haya apuntados el mínimo de personas se imparte la sesion aunque venga 1 persona (es decir, que si hay apuntados 7 y aparece 1 personas se da clase, se cancela cuando hay apuntados menos de 4).
Disponemos de plazas para bonos mensuales, trimestrales o clases sueltas. Para estas
opciones recuerda escoger tu plan, seleccionar la fecha de inicio del mismo (sino el sistema
te pondrá la fecha de compra como fecha de inicio) y hacer la reserva o reservas de tus
clases.
Sin reserva no se dará acceso a la sala (si hay plaza la única opción será abonando en
efectivo la clase suelta y usar para otro día la sesión de tu bono).
Los bonos también podrán usarse para las sesiones de Yoga TV Live (clases online en directo para practicar desde casa o donde estés). También puedes adquirir una clase de Yoga Tv Live y realizar la reserva en la sesión que desas (dispones de 30 días). Cada mes podrás ver las clases que tenemos en directo.
Cada bono tiene su caducidad y dispones de un amplio número de sesiones para hacer uso del mismo. Una vez pasado el plazo, las clases no consumidas se pierden. Si compras un bono y te has equivocado de opción dipones de 24h para avisar y la plataforma de reservas nos dejará hacerte el cambio dentro de ese plazo y asumiendo tú los costes de esa gestión.
También tenemos plazas fijas que son desde el día 1 de cada mes hasta fin de mes. Para
optar a una plaza fija, 5 plazas máximo por grupo, contacta con nosotros. Las plazas fijas
no necesitan hacer reserva ni cancelaciones y disponen de una serie de ventajas para compensar el que no podrán realizar cambios, consúltanos si te interesa esta opción.
PLANES DE CLASES/PAGOS
1. Dispones de diversos planes de clases mensuales, clases sueltas,bono trimestral o clase
online en directo (Yoga TV Live) para que escojas la que más se ajusta a tus necesidades y
circunstancias. Una vez seleccionado y abonado el plan no puede modificarse hasta el mes
siguiente ya que está todo automatizado.
2. Una vez realizado el pago y seleccionado el plan de clases tienes 24h para la cancelación
del pedido y el reembolso, siempre que estén canceladas todas tus reservas, y se te aplicarán
los gastos de la empresa de gestión de pagos(3.20€). Una vez pasado el plazo no hacemos devoluciones, ni pasamos ese
pago a otro mes o actividad, ni guardamos las clases no usadas para otro mes bajo ninguna
circunstancia.
3. Puedes elegir el día de inicio de tu plan y automáticamente te marcará el día de finalización, dispones de ese tiempo para realizar tu plan de clases: 4-8-12-16...
5. El bono trimestral cuenta desde el día seleccionado y a partir de ahí dispones de 3 meses
para usar las 10 clases.
6. Las clases sueltas puedes reservarse y abonarse hasta 10 minutos antes de la hora de
clase. Ten en cuenta que si es tu primera clase debes reservar con al menos 20 minutos de
antelación ya que tendrás que registrarte.
7. Los bonos regalos tendrán un período de duración para activar las clases. Pasado ese
tiempo no tendrán validez. Consúltanos antes del pago.
8. Las plazas fijas no han de hacer reserva ni cancelación, pagan por una plaza en un
mismo horario, del 1 hasta fin de mes. Consultar disponibilidad.
SOCI@S
Recuerda que tienes la opción de hacerte soci@ de MiYOGA y disfrutar de las ventajas de
este curso como poder dejar tu esterilla en el centro, descuentos, sorteos exclusivos y el
regalo de una tote bag. La cuota es anual del año en curso (del 1 de enero al 31 de
diciembre), si deseas hacer soci@ consulta la disponibilidad y el importe si quieren inscribirte en mitad de curso.